机场里地勤是做什么的,航空枢纽的幕后英雄，保障旅客顺畅出行

地勤人员，通常被称为机场地面服务人员，是机场运营中不可或缺的一部分，负责确保航班的安全、准时和顺畅。他们的工作范围广泛，包括但不限于以下几个方面：

1. 旅客服务：地勤人员负责为旅客提供帮助，如行李托运、登机手续办理、航站楼内的信息查询等。他们确保旅客能够顺利通过安检，并在规定时间内登机。

2. 行李处理：地勤人员负责行李的收集、检查、装载和卸载。他们确保行李安全地被运送到目的地，并处理行李丢失或损坏的情况。

3. 航班操作：地勤人员协助飞行员和乘务员进行航班准备和结束工作，如加油、清洁飞机、准备餐食等。

4. 安全检查：地勤人员负责执行机场的安全检查程序，确保旅客和货物符合安全标准。

5. 紧急情况处理：在紧急情况下，如航班延误、取消或安全事件，地勤人员需要迅速响应，协助解决问题。

6. 沟通协调：地勤人员与航空公司、机场管理层、地面交通、其他服务提供商等保持沟通，确保所有操作协调一致。

7. 客户关系管理：地勤人员还需要与旅客保持良好的沟通，解决旅客的问题和投诉，提高客户满意度。

8. 地面交通管理：地勤人员负责管理机场的地面交通，确保车辆和人员的安全和高效运行。

9. 设备维护：地勤人员负责检查和维护机场的设施和设备，如登机桥、行李输送带等。

10. 环境管理：地勤人员负责保持机场环境的清洁和卫生，确保旅客有一个舒适的环境。

地勤人员的工作非常多样化和关键，他们通过协调各种资源和操作，确保机场的运营高效、安全、有序。机场里地勤是做什么的？揭秘那些默默守护你旅行的幕后英雄

想象你踏上了前往远方的旅程，从踏入机场的那一刻起，就有那么一群人，他们默默无闻，却让你的旅行变得顺畅无阻。他们是谁？他们就是机场地勤。今天，就让我们一起揭开机场地勤神秘的面纱，看看他们究竟在机场里都做些什么。

一、机场地勤：你的旅行守护者

机场地勤，顾名思义，就是负责机场地面工作的专业人员。他们来自机场与航空公司，涵盖了从行政、人事到航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等多个领域。他们的工作，与航空公司的正常运行息息相关，是确保旅客顺利出行的重要保障。

二、机场地勤的工作内容

1. 旅客服务：在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票，为旅客提供登机牌。在候机室内引导旅客通关候机，登机并作广播服务，提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客。

2. 行李搬运：负责旅客行李的搬运工作，确保行李安全、及时地送达旅客手中。

3. 飞机餐点装载：与空中厨房联系，确保飞机餐点按时装载。

4. 机身清洁：负责飞机的日常清洁工作，保持飞机的整洁卫生。

5. 废弃物处理：处理飞机上的废弃物，确保机场环境的清洁。

6. 安全检查：对旅客及货物进行安全检查，确保飞行安全。

7. 突发事件处理：协助处理突发事件，如旅客遗失物品、航班延误等。

8. 与航空公司沟通：与航空公司保持密切沟通，确保航班正常运行。

三、机场地勤的工作特点

1. 工作强度大：机场地勤的工作时间较长，经常需要加班，工作强度较大。

2. 工作环境复杂：机场地勤需要面对各种突发状况，工作环境复杂。

3. 服务态度要求高：作为航空公司对旅客的第一线员工，机场地勤需要具备良好的服务态度和耐心。

4. 专业知识丰富：机场地勤需要掌握丰富的专业知识，如航空知识、安全知识等。

四、机场地勤的待遇

虽然机场地勤的工作强度较大，但他们的待遇也相对较好。一般来说，第一年见习，总收入约为1800元，实收1400元；第二年转正，总收入约为3800元，实收2600元。此外，部分机场地勤人员每月还能获得3000元左右的收入，年底还有分红。

五、机场地勤的招聘条件

1. 年龄：18岁至25岁。

2. 性别：男女不限。

3. 身高：女性身高不得低于164cm，男性身高不得低于175cm。

4. 学历：大专以上学历。

5. 英语口语：英语口语良好。

6. 外貌：面部和手部无明显疤痕和纹身，五官端正。

来说，机场地勤是那些默默守护你旅行的幕后英雄。他们用自己的辛勤付出，确保了你的旅行顺利、安全。在这个充满挑战和机遇的岗位上，他们用自己的专业知识和良好服务态度，为旅客提供了优质的服务。让我们一起为这些可爱的机场地勤人员点赞，感谢他们为我们的出行保驾护航！